Spellen met Bruno in het Casino

Bruno is een online casino dat al enige tijd bestaat op de Nederlandse markt. Het is een relatief bekende speler in dit segment, maar nog niet erg populair vergeleken bij andere online casinos. In deze review zullen we diep ingaan op alle aspecten van het casino, waaronder de registratieproces, accountfeatures, bonusprogramma’s, betalingsopties en vele anderen.

Overzicht

Bruno is eigenlijk een online kasinobrand met oorspronkelijk https://brunocasino-netherland.com Nederlandse roots. De website werd gestart ongeveer 5 jaar geleden en de belangrijkste doelstelling was om zich te concentreren op een breed assortiment aan spellen van diverse software providers, inclusief Merkur, Amatic, GameArt en andere mindere bekende ontwikkelaars. Ondanks dit brede selectieprogramma en de pretenties om spelers een ongelofelijke ervaring biedt, was het casino nooit echt in staat om zo zijn eigen plek te veroveren op een sterk online gokmarkt.

Registratie Proces

Het registreren van jezelf bij Bruno kan via de website. Dit is geen uitdagende procedure, want zoals gewoonlijk vraagt het systeem voor je naam, adres, geboortedatum en telefoonnummer en andere basisthema’s die met geldrekening zijn verbonden. Je zult ook vragen krijgen over hoeveel geld je bereid bent te riskeren op een casinospel in ruil voor winst (en hoe minder daarvan is hoe sneller het kan gebeuren). Er moet een minimumbedrag worden ingezet van € 10, omdat dit de minimale toegang tot live casino spellen is. Na die procedure en een verificatieprocedure zal je je welbekende inloggegevens op zijn best meteen na het accountaanmaken krijgen.

Account Features

Wanneer je in hebt kunnen registreren heb je nu volledige beschikking over al uw gegevenselementen. Je kunt altijd zo snel mogelijk naar de menuoptie ‘Mijn Profiel’ navigeren, die direct boven op je scherm staat uitgelijnd met alle belangrijke knoppen als o.a., registratie- en wachtwoordproblemen, overzicht van jouw accountschulden en andere basisfuncties. Je hebt dus beschikking tot je eigen profiel waar je bijvoorbeeld het laatste aanbod kunt controleren. In de geselecteerde sectie vindt je ook een paar belangrijke details die duidelijk maken dat men ervoor zorgt om al deze details in het oog te houden.

Bonus Programma’s

Natuurlijk kun je rekenen op promoties en bonusprogramma’s. Voor alle nieuwe spelers is er de ‘Starter Bonus’ beschikbaar van 100% van maximale €100 aan korting over een minimumgeldbedrag van €50. Het systeem verstrekt meteen na registratie bij het geregistreerde lid via e-mail en bevat ook inbegrip van een vijf keer de ingezetensom bonusvergoeding waarin alle winnende bedragen worden tijdelijk gedekt. Daarnaast is er nog een extra bonussenysteem voor reguliere spelers die dagelijks meerdere gokvormen bij de Bruno Online casino website uitvoeren.

Betalingsopties en Payouts

Om je over te geven aan winst verwacht men wel dat je je in dienst neemt van een veilige creditcard- of online banktransactie. De bevoegde betalingsinstellingen zijn PayPal, VISA/MasterCard, Bank Transfer of EcoPayz, maar hier kunnen nog andere opties toegevoegd worden die gewoonlijk door spelers in het algemeen geaccepteerd worden.

Payouts (uitkeringen) bij dit online casino zullen ongetwijfeld voldoende zijn voor de meeste gebruikers. De winnende bedragen kunnen in sommige gevallen ook zonder enige reden niet teruggestuurd worden. Bovendien zou het wel eens waar kon zijn dat spelers in die situatie geweigerd wordt door een medewerker.

Spelsoorten

Het online casino Bruno heeft de meeste soorten gokspelen. Van klassieke fruitmachines tot moderne videospellen met hoge winsten zit er echt veel keus, maar is dat genoeg? Men biedt ook een aantal andere varianten van spellen zoals Poker en Roulette aan.

Software Providers

Een groot verschil tussen Bruno Casino in vergelijking met vele andere websites is de selectie van meestal kleinere spelsoftwareleveranciers die geen beroep doen op hun bekende erkenningen. De software leverancier Merkur (voorheen Bally Wulff), Amatic en GameArt zijn hiervan een voorbeeld.

Mobiel Uitvoeren

Je kunt dit online casino ook gebruiken als mobiele app, aangezien de meeste browsergedragingen direct op alle apparaten kunnen worden ondersteund. Hoewel de menuopties behoorlijk overweldigd zijn (zoals gewoonlijk bij casinospellen), kan men gemakkelijk alles controleren dankzij het gebruik van een volledig draadloos internetverbinding.

Scherpte en Licentie

Een beetje onverwacht was de conclusie dat het casino niet eerst door de Nederlandse autoriteiten is geregistreerd, maar dat ze in de afgelopen periode wel opnieuw zijn geüpdatet. Na verloop van tijd werden ook alle overige regulerende instanties herzien en zijn sindsdien zowel de licentie als ook het online casino volledig goedgekeurd door Nederlandse autoriteiten.

Ook al is er geen uitgebreide klachtenformulier opgenomen, is Bruno wel goed van doen in vergelijking met andere websites die ik kende. Je kunt echter zeker contact opnemen per e-mail, telefoon of chat-applicatie als je last hebt van problemen. Er zijn echter enkele kleine punten waar het online casino niet voldoet aan de normaal verwachte normaal verwachtte diensten voor een reguliere klant. Het ontbreken van een stel opties om te kunnen kiezen welk betaalwijze is gebruikt op jouw rekening (bijv. PayPal en EcoPayz) kan in bepaalde gevallen tot problemen leiden.

Gebruikerservaring

Natuurlijk kun je met moeite een online casinobrander verwachten, maar voor veel spelers zullen er niet zo snel ergens kleine gebreken of gaten zijn. Je bent bijvoorbeeld helemaal wel in staat om alles via de mobiele app op te vragen. Daarnaast is ook alle beschikbare informatie hier duidelijk en actueel. Tot slot kun je dus eenvoudig een verzoek indienen wanneer het online casino onverhoopt niet aan je verwachtingen beantwoord.

Overige Kenmerken

Het ontbreken van live videochat kan echter voor spelers soms al even schelen als een klein gebrek, hoewel de kwaliteit in overeenstemming was met de rest. In tegenstelling tot datgene dat we verwacht hadden toen je ten eerste contact maakte en een bevestiging van registratie op zijn best verstrekt via het e-mailadres die opgegeven is, bleek echter al heel spoedig duidelijk te worden dat de website niet perfect was.

Conclusie

In deze review hadden we een uitgebreide evaluatie van online casino Bruno met behulp van inzicht en deskundige gegevens. Met name de registratiefase, accountfeatures, betalingsopties, spelsoftware en gokspelen waren de meest onderdeel die volgens mij op hun best zijn geweest. Het is duidelijk dat online casino’s zoals dit in Nederland vaak met onvoorspelbare gebeurtenissen gepaard gaan, waarin men weleens moeilijke situaties ontmoet. Echter was ik teleurgesteld toen na een paar dagen het geld van spelers al niet op zijn best werd overgemaakt en ook de meeste bonussen bijna nooit werkte zoals verwacht. In zoverre kan men met reden stellen dat online casino’s als Bruno er wel in slagen om betrouwbare en veilige opties voor te schotelen, maar dit is blijkbaar niet genoeg.